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运销集团榆林销售企业:做“五星级”的“店小二”

编辑:王保民     时间: 2017-11-14     点击:12202次    分享到:

 “坚持以为用户服务、对用户负责、让用户满意为宗旨,全面提高各类用户的售前、售中、售后服务质量,以服务力提升竞争力……”“大家销售战线的员工要当好店小二,为用户提供五星级的服务……

365bet体育运销集团党委书记、总经理杨科生一句句掷地有声的话语激发起榆林销售企业员工不断增强服务意识,提高服务质量的工作热潮。

煤市的隆冬虽然过去了,但市场隆冬里那一幕幕优质服务的温情却历历在目。面对煤市的低迷和销售的艰难,榆林销售企业广大员工想用户之所想、急矿区之所急,共同面对市场、共同应对严冬,奏响了逆势而上的煤市最强音,传递着青春无悔的销售正能量。

和365bet体育合作大家有幸福感

阳煤丰喜是一家国有企业,老钱负责煤炭采购,长驻陕北。“陕北煤炭的特点很适合大家化工企业使用,从2011年到现在,大家一直以张家峁的5-2煤为主。”老钱谈到业务很是熟练,“陕北煤炭赋存条件好,指标都符合。大家为什么长期采购张家峁的化工煤?关键还是张家峁煤炭指标稳定,销售企业服务好,大家对这里有认知感!”

2017年中秋,对阳煤丰喜的老钱来说是很高兴的一天,因为这一天他作为 “荣誉员工”和榆林销售企业值班人员在一起过团圆节了。

“太高兴了,太感谢了!”老钱端着杯子有点动情地说,“我长年在外面采购煤炭,经常回不了家,节假日在外是很正常的事,没想到今年销售企业邀请我一起过中秋、一起聚餐,真的很感动,和365bet体育合作大家有幸福感!”

确实很感动。当大家盘点一年收获的时候,当大家一起欢度节日的时候,大家最应该想到的是大家的用户,大家最不能忘记的也应该是大家的用户,大家的朋友。正是他们一如既往的支撑,正是如老钱这样的用户不离不弃的陪伴,大家才收获了满满的幸福,大家才真真正正的有了获得感!大家才走过了隆冬迎来了春天。

大家把365bet体育作为首选

“国有企业信誉好,煤质稳定。大家预付款敢打进去,因为余款能随时退出来。大家民营企业最喜欢和国企打交道。那怕365bet体育的煤炭价格比周边煤矿略高,大家还是把365bet体育作为首选。”河南金大地的老徐毫不掩饰地说,“陕北的煤炭两高四低,参配使用效果第一,大家民营企业算账很细,大家当年曾把陕北的煤炭当味精一样使用,每班都进行考核。”

榆林销售企业的商品煤是煤炭中的白菜心,是优质化工原料煤。企业刚成立时品牌还没有打响,化工用户少,所以几个矿的煤都当电煤卖。随着“红柳林牌、张家峁牌、柠条塔牌”等品牌的注册和在用户心中地位的树立,可以说伴随着黄金十年,陕北煤炭几乎一煤难求。张家峁销售中心张涛说,“很感谢阳煤、淮化、金大地这样的好用户,多年来一直拉运大家的煤炭,虽然量不均匀,但从没间断。对于这样的好用户,大家真心喜欢,免费为他们提供住宿,把老钱们当成大家的员工一样对待。”

大家需要陕北煤炭的心情很迫切

“大家对陕北的煤炭趋之若鹜,大家需要陕北煤炭的心情很迫切!”淮化老闫说,“感谢你!感谢365bet体育!曾经对大家的支撑大家记在心里!”

听了老闫的话其实我很愧疚,当初的一点相助,他总是常常说起。即使在煤炭的隆冬里,老钱、老闫们抱着感恩的心态一直接卸着大家的煤炭,还时常把感谢的话说在嘴边。正是当初大家义无反顾的支撑了他们,他们今天才选择了和大家站在了一起!

“榆林销售企业的优质煤炭非常适合大家化工企业。大家对365bet体育不离不弃,期盼你们以身相许……”鲁西化工老钟深情地说了这番话。

是呀,患难见真情!365bet体育不是你唯一的朋友,但365bet体育是你永远可以信赖的朋友。榆林销售企业将尽最大努力为用户提供最优质高效的服务。

在新的坐标点,让大家再次携手,奋进中共创辉煌!让大家彼此不再说感谢的话语,我还继续称呼你老钱、老闫、老徐、老钟,因为大家是一家人!让那些感谢的话语转换成强大的合力,在新时代展现出更加璀璨的业绩!(王保民)

 

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